Make $25 - $35 Per Hour Doing Simple Jobs From Home.
Is this freelance work what you were looking for?
App Para Help Desk
Roteiro para Desenvolvimento de Aplicativo de Help Desk para Manutenção Objetivo: Criar um aplicativo de Help Desk onde os clientes possam registrar solicitações de manutenção dentro ou fora da garantia, acompanhar o status do atendimento e interagir com a empresa para obter orientações. 1️⃣ Funcionalidades do Aplicativo 1.1. Cadastro e Login Cadastro de Usuário: Nome, e-mail, telefone e senha. Login: E-mail/senha ou autenticação por redes sociais. Perfil do Cliente: Possibilidade de editar informações e visualizar histórico de solicitações. 1.2. Registro de Chamados (Manutenção) Escolha da Loja: Seleção da unidade onde a manutenção será realizada. Endereço: Campo para adicionar o endereço da loja. Descrição do Problema: Texto detalhando a solicitação de manutenção. Upload de Fotos/Vídeos: Cliente pode anexar imagens do problema para melhor entendimento. Tipo de Manutenção: ✅ Dentro da Garantia ✅ Fora da Garantia (com possibilidade de gerar um orçamento) Envio do Chamado: Após o preenchimento, o chamado será registrado e um número de protocolo será gerado. 1.3. Acompanhamento do Chamado Tela de Status: O cliente pode visualizar o andamento da manutenção com atualizações da empresa. Status do Chamado: ✅ Aberto – Chamado registrado, aguardando análise. ✅ Em Análise – Equipe técnica verificando o problema. ✅ Aguardando Cliente – Cliente precisa entrar em contato com o comercial (caso não esteja coberto pela garantia). ✅ Em Andamento – Equipe executando a manutenção. ✅ Concluído – Manutenção finalizada com fotos da solução aplicada. 1.4. Interação com a Empresa Notificações Push: