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Implantação De Aberturas Em Nosso Sistema Help Desk
Possuo um sistema Help Desk (brazip my suite) na qual meu cliente realiza a abertura de solicitações diárias. Estamos prospectando um cliente com uma demanda de solicitações (4 mil/mes - envio semanal via planilha) que não quer utilizar o sistema. Mesmo que o cliente não use o sistema, nossos funcionários internos abrem a solicitação uma a uma de forma manual, pois o sistema é nosso controle (para este caso humanamente impossível, já que uma pessoa abre 180 solicitações por dia). Entrei em contato com o suporte do sistema, e o programa suporta customização para aberturas em lote via planilha excel, mas para isso devemos contratar programador para proceder com os ajustes. O pessoal do sistema nos deu alguns códigos de como começar, preciso de um colega para cumprir está missão, tendo em vista desconhecer totalmente sobre o assunto.Category: IT & ProgrammingSubcategory: Web developmentWhat is the scope of the project?: Medium-sized changeIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have specificationsRequired availability: As neededAPI Integrations: Other (Other APIs)Roles needed: Developer