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Software de atendimento ao cliente

Preciso que seja desenvolvido um software que faça integração com api oficial do whatsapp, meta e google para realizar atendimento de clientes provenientes desses canais. O mesmo também deve ser integrado com o nosso sistema de reserva e ERP que é de desenvolvimento proprioCategoria: TI e ProgramaçãoSubcategoria: ProgramaçãoQual é o alcance do projeto?: Criar um novo site personalizadoIsso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projetoTenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geralDisponibilidade requerida: Conforme necessárioIntegrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Outros (Outras APIs)Funções necessárias: Desenvolvedor, Analista de negócios, Designer