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Desenvolvimento de Chatbot para Transportadora
O que esperamos do profissional: - Experiência comprovada na criação de chatbots para transportadoras ou empresas do setor logístico. - Domínio em plataformas como Dialogflow, ManyChat, Landbot, WhatsApp Business API ou similares. - Capacidade de integrar o chatbot com ferramentas como e-mail, WhatsApp, CRM ou sistemas internos (formulários, planilhas, banco de dados). Organização de fluxo conversacional com base em perguntas frequentes (FAQ) e processos da transportadora, como: - Solicitação de cotações de frete - Acompanhamento de entregas - Informações sobre coleta e prazo - Redirecionamento para atendimento humano - Interface amigável e responsiva - Entrega do projeto com documentação básica de uso e manutenção. Escopo inicial: - Levantamento de necessidades com base no nosso fluxo atual de atendimento. - Criação do fluxo de conversas automatizadas. - Integração com WhatsApp Business e/ou site da empresa. - Testes e validação com nossa equipe. - Manual básico de uso e treinamento interno. Diferenciais valorizados: - Portfólio com chatbots desenvolvidos para empresas do setor logístico ou transporte. - Conhecimento básico de logística, transporte de cargas fracionadas, ou atendimento a clientes B2B. - Disponibilidade para pequenas melhorias futuras. Prazo estimado: - 10 a 20 dias corridos (negociável conforme experiência e complexidade). Ao se candidatar, por favor inclua: - Breve apresentação - Link de projetos anteriores (preferencialmente na área de logística ou transporte) - Ferramentas e plataformas que domina para chatbot - Tempo estimado de entregaCategory: IT & ProgrammingSubcategory: Web developmentWhat is the scope of the project?: Medium-sized changeIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have an ideaRequired availability: As neededRoles needed: Developer, Project manager