Freelancer para Crm para E-commerce

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A Nexgenius, agência especializada em aceleração para e-commerce, está buscando um Freelancer Especialista em CRM para gerenciar contas de E-mail Marketing e WhatsApp CRM para dois clientes. Buscamos alguém com experiência prévia na área, conhecimentos em varejo e e-commerce, e que esteja preparado para atuar de forma consultiva e estratégica. O trabalho será focado na gestão de campanhas, automações e relatórios, utilizando as ferramentas Dinamize (e-mail marketing) e Martz (WhatsApp CRM), além de contato direto com os clientes e interação com o time interno para briefing e criação de peças. Responsabilidades: 1. Gestão de 1 Conta de E-mail Marketing (Ferramenta: Dinamize): - Criar e gerenciar o calendário mensal de campanhas de e-mail marketing. - Elaborar conteúdo para 10 a 14 campanhas mensais. - Criar, revisar e agendar os e-mails na ferramenta Dinamize. - Estruturar réguas e automações de relacionamento com clientes. - Manter contato direto com o cliente para alinhamentos e aprovações. - Produzir relatórios quinzenais (via WhatsApp) e relatórios mensais detalhados (PDF). - Elaborar briefings para o designer criar peças gráficas das campanhas. 2. Gestão de 1 Conta de WhatsApp CRM (Ferramenta: Martz): - Criar e gerenciar o calendário mensal de conteúdo com até 6 disparos mensais. - Estruturar campanhas automatizadas na ferramenta Martz. - Produzir relatórios quinzenais (via WhatsApp) e relatórios mensais detalhados (PDF). - Elaborar briefings para o designer criar peças gráficas das campanhas. Requisitos: - Experiência prévia como Assistente ou Analista de CRM. - Conhecimentos sólidos em varejo e e-commerce. - Boa comunicação verbal e escrita para lidar com clientes e time interno. - Senso de pertencimento e espírito de equipe, mesmo atuando de forma remota. - Experiência com ferramentas de CRM, preferencialmente Dinamize e Martz (ou similares). - Proatividade e organização para gerenciar múltiplas demandas e prazos. Diferenciais: - Experiência com criação de réguas e automações de relacionamento. - Conhecimento em estratégias de retenção e fidelização de clientes. - Familiaridade com campanhas sazonais e promocionais.Category: Sales & MarketingSubcategory: E-mail marketingIs this a project or a position?: ProjectRequired availability: Part time

Keyword: Gestão de campanhas

Price: $15.0

CRM Article Writing Copywriting E-commerce E-mail marketing