Ecommerce (España) con método de pago Contrareembolso (Trabajo Remoto)

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El principal rol de este profesional será confirmar y verificar la exactitud de los pedidos realizados en la tienda online, asegurándose de que las direcciones de envío sean correctas mediante llamada telefónica y WhatsApp Business. Aprovecharemos las confirmaciones para que la persona pueda realizar venta cruzada (cross-selling) y otras estrategias. Tenemos experiencia en el sector  y muchas ganas de crecer. Somos flexibles y comprometidos con el equipo. Buscamos a alguien que trabaje en remoto.  Requerimos de: Habilidades de comunicación para mantener una comunicación cercana, humana y persuasiva, generando confianza con el cliente y garantizando un % de entrega elevado. Experiencia previa en atención al cliente o gestión de pedidos en ecommerce, específicamente con el método de pago contrareembolso, dentro de España. Conocimientos básicos utilizándo un CRM (Se valorará positivamente si ha trabajado con beeping, Racksbot, codify y otros del mercado Español). Necesidades de la empresa: Buscamos un profesional que tenga conexión estable y el hardware necesario para realizar llamadas. Además, necesitamos a un profesional comprometido, con iniciativa y ganas de aprende, con el que crecer para encabezar el equipo de atención al cliente en un futuro. Disponibilidad para trabajar 4horas al día, desde las 10h a las 14h (horario Español), con posibilidad de ampliación en función de las habilidades.Category: Admin SupportSubcategory: Customer SupportTime required: More than 20 hoursIs this a project or a position?: ProjectRequired availability: As needed

Keyword: Customer Service

Price: $250.0

Secondary Price: $500.0

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