Desenvolvimento de relatório no Power Bi - Controle de Chamados

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Escopo: O banco de dados será uma planilha de Excel no Sharepoint que será alimentada mensalmente manualmente, mas, se você conseguir conectar via API ao sistema Elleva Cloud para que essas informações venham automaticamente, ainda melhor.     - Botão para exportar pendências     - Slicer para mês, tipo de chamado, empresa     - Dashboard "Responsável do mês" — destaque quem mais atendeu com qualidade. (Qualidade = Quem atendeu mais chamados dentro do prazo ou fora do prazo de vencimento). VISÃO EXECUTIVA Indicadores:      - Total de chamados atendidos no período, total de chamados já atendidos no ano.     - Tempo médio de atendimento (se houver esse dado);     - % de chamados resolvidos dentro do prazo (SLA)     - Tipos de chamados mais recorrentes     - Evolução de chamados por mês (linha ou colunas)     - Distribuição por tipo de chamado (pizza ou barras horizontais)     - Chamados por empresa / unidade (importante para ver onde está a demanda)     - Atendimento por pessoa (com barra ou gráfico de performance) VISÃO TÁTICA      - Tendência por tipo de chamado (qual aumentou ou diminuiu)     - Ciclo de atendimento por analista ou por assunto     - Assuntos que mais geram reabertura de chamados     - Taxa de resolução por tipo de chamado     - Volume por mês com comparação ano a ano     - Semáforos de SLA (verde/laranja/vermelho conforme o tempo de atendimento) Requisitos:     • Todo o desenvolvimento deve ser feito para que, no futuro, quando tiverem novos projetos, criando as pastas, todo o sistema funcione sem precisar de ajustes.     • Necessário construir a ferramenta visando a entrada de muitos dados no futuro. Devem ser construídos para que os dados fiquem visíveis e as automações funcionem corretamente considerando que pode haver muitos dados no futuro.     • Agilidade e qualidade no desenvolvimento e noção de design bonito.     • Vamos definindo detalhes e darei feedbacks constantes para serem implementados ao longo do projeto. Faça seu orçamento considerando isso.Category: IT & ProgrammingSubcategory: Web developmentWhat is the scope of the project?: Small change or bugIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have an ideaRequired availability: As neededRoles needed: Developer

Keyword: Python

Price: $100.0

Secondary Price: $250.0

JavaScript MySQL PHP