Desenvolvimento - Revisar todos os itens funcionais de do website / sistema web para a cumesistema.com.br - Otimizar interface de administração do sistema web - Simplificar o processo de criação de um novo Portal para Parceiros - Integração com o produto open source Chamilo - LMS. (**) - Integração com módulo Financeiro da YOL. - Integração com o Mysuite - Permitir que o sistema já pegue os dados do aluno, através de uma autenticação prévia. Desta forma, quando o cliente for abrir os tickets possamos ter o histórico de todas as suas solicitações. - Integração com SuiteCRM (**) - Integração de cada Portal de cliente com o Zendesk para Chat Online - Permitir que o usuário se cadastre no Portal utilizando suas credenciais do Facebook ou GMAIL - Infraestrutura - Inicialização AWS Instalação aplicação Migração Banco - set up do ambiente em cloud da Amazon Otimização Banco - instalação e configuração da aplicação no ambiente aws - migração banco de dados atual para aws - otimização do banco de dados detalhes adicionais sobre alguns requisitos: # novo portal para os parceiros: é divididos basicamente em 7 (sete) blocos: banner do parceiro área de classificação dos cursos (exemplo: carreiras fiscais e jurídicas) divisão das turmas dentro das turmas – informações como, por exemplo, disciplinas, contato e data da conclusão da compra cupom de desconto notícias / informações por parceiro carrinho de compra para conclusão da venda # integração com o produto open source chamilo - lms: utilizar este lms (learning management system) open source, onde será feito a construção da área do aluno (exemplo: simulados), para integrar com a nova plataforma a ser desenvolvida. # Integração com o módulo financeiro da YOL: O intuito com esta integração é ter uma visão da situação financeira do cliente online. Exemplo: Quantos cursos foram vendidos? Com quantos módulos vendido por curso? Qual o valor de repasse para parceiros? Qual o vendedor que fez a venda etc. # Integração com SuiteCRM: Ter uma visão 360o do cliente, contendo o histórico de relacionamento com o Aluno em todos os canais (comprou cursos, abriu tickets no Help Desk, Ligou no Atendimento etc). # Integração de cada Portal de cliente com o Zendesk para Chat Online: Avaliar quais informações conseguimos puxar para levar para a SuiteCRM, visando enriquecer com informações do perfil do cliente para ser mais efetivo numa abordagem futura. Exemplo: cross-selling. API Integrações: Chamilo -> https://chamilo.org/chamilo-lms/#documentation Suite CRM -> https://suitecrm.com/wiki/index.php/Main_Page Mysuite -> http://www.mysuite.com.br/Integracao_mySuite.zip Zendesk -> https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/chat/introduction Servidor: - Análise do melhor servidor AWS a ser usado - Configuração do servidor - Transferência do Sistema Web do servidor atual para o AWSCategory: IT & ProgrammingSubcategory: Web developmentWhat is the scope of the project?: Medium-sized changeIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have specificationsRequired availability: As neededAPI Integrations: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.), Other (Other APIs)Roles needed: Developer
Keyword: Help Desk
Price: $100.0
Secondary Price: $250.0
Amazon Web Services (AWS) JavaScript MySQL Zend
Requerimos una mesa de ayuda para levantar tickets de servicio por alguna incidencia en las diferentes areas y oficinas del club. Creado en php y mysql.Categoria: TI e Programação
View JobSistema responsivo em Php ... (Script) para gerenciamento de pacotes que são corrigidos diariamente ... . preciso de um helpdesk integrado com sistema de tickets, banco de dados com geração de relatórios de todo o sistemaCategory: IT & ProgrammingSubcategory: Web de...
View JobRoteiro para Desenvolvimento de Aplicativo de Help Desk para Manutenção Objetivo: Criar um aplicativo de Help Desk onde os clientes possam registrar solicitações de manutenção dentro ou fora da garantia, acompanhar o status do atendimento e interagir com a empresa para ...
View Job