Site Ouro Brasil

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Objetivo: Criar um site para **Ouro Brasil**, especializado em **compra de ouro, joias, relógios, diamantes e outros metais preciosos**, que inclua **área administrativa** para **gerar relatórios de contato**, bem como uma **área de videoconferência** para **avaliação virtual** das ofertas enviadas pelos clientes. Funcionalidades e Melhorias Adicionais: 1. ÁRea Administrativa: A **área administrativa** será uma plataforma de fácil uso para a equipe da **Ouro Brasil** gerenciar e analisar as ofertas recebidas, controlar os dados dos clientes e gerar relatórios detalhados. Funcionalidades da Área Administrativa: 1. Visualização de Ofertas:   - Lista de Ofertas: A equipe pode visualizar todas as ofertas de produtos enviadas pelos clientes, com detalhes como:     - Nome do cliente     - Tipo de produto     - Peso, tamanho e descrição do produto     - Imagens enviadas     - Status da oferta (pendente, aceita, recusada)     - Localização do cliente (CEP ou cidade) 2. Gestão de Ofertas:   - Aceitar ou Recusar Ofertas:** A equipe pode marcar ofertas como **aceitas** ou **recusadas** diretamente do painel administrativo.   - **Respostas ao Cliente:** A equipe pode enviar **respostas ou contra-ofertas** para os clientes diretamente pelo painel, seja via mensagem direta ou por e-mail. 3. **Relatórios de Contato e Ofertas:**   - **Relatórios Detalhados:** A área administrativa gerará **relatórios personalizados** sobre as ofertas recebidas. Os relatórios podem incluir:     - **Número de ofertas recebidas** por tipo de produto     - **Taxa de conversão** (quantas ofertas foram aceitas versus recusadas)     - **Detalhes do cliente**: informações como nome, telefone, CEP, status da oferta, etc.     - **Exportação de Dados:** Os relatórios podem ser exportados para **pdf** ou **csv** para análise mais profunda.   - **Filtros Personalizados:** A equipe poderá filtrar ofertas por data, tipo de produto, status da oferta, ou localização, para análises mais eficientes. 4. **Gestão de Clientes:**   - **Cadastro e Histórico de Ofertas:** A equipe terá acesso ao **histórico completo** de cada cliente, com todas as ofertas enviadas ao longo do tempo.   - **Detalhes do Cliente:** A área administrativa também permitirá que a equipe visualize **dados de contato** do cliente (nome, telefone, e-mail, etc.). **2. ÁRea de Videoconferência para Avaliação Virtual:** A **área de videoconferência** permitirá que a equipe da **Ouro Brasil** conduza avaliações virtuais das ofertas com os clientes. Isso é ideal para produtos que exigem uma avaliação mais detalhada, como joias ou diamantes, onde a visualização em tempo real pode ser crucial para determinar o valor do produto. ##### **Funcionalidades da Área de Videoconferência:** 1. **Agendamento de Videoconferências:**   - O sistema permitirá que a **equipe da Ouro Brasil** agende videoconferências com os clientes que enviaram ofertas.   - **Calendário de Agendamentos:** O painel administrativo terá uma **agenda interativa** onde a equipe pode selecionar horários disponíveis para a videoconferência com o cliente.   - **Notificações de Lembrete:** O cliente e a equipe receberão **notificações por e-mail** lembrando da videoconferência agendada. 2. **Acesso à Videoconferência:**   - A videoconferência será realizada diretamente pelo site, utilizando uma ferramenta de videoconferência integrada (exemplo: **Zoom**, **Jitsi Meet**, ou uma plataforma própria).   - **Link Personalizado para Acesso:** O cliente receberá um link único para a videoconferência e poderá acessar diretamente da página de sua oferta. 3. **Ferramentas de Compartilhamento de Imagens:**   - Durante a videoconferência, o cliente poderá **mostrar o produto** ao vivo via câmera, e a equipe poderá **compartilhar imagens ou documentos** sobre o processo de avaliação.   - **Upload de Imagens ao Vivo:** O cliente também pode ser solicitado a enviar imagens de alta qualidade do produto via **upload de imagens** diretamente na videoconferência. 4. **Avaliação em Tempo Real:**   - Durante a videoconferência, a equipe pode **avaliar o produto ao vivo**, fazer perguntas ao cliente sobre a condição do item e discutir a oferta de forma mais detalhada.   - **Anotações Durante a Videoconferência:** A equipe pode fazer **anotações durante a videoconferência** sobre o estado do produto, que ficarão registradas no histórico do cliente. 5. **Conclusão da Avaliação Virtual:**   - Ao final da videoconferência, a equipe pode fornecer uma **resposta imediata** ao cliente, como a **aceitação da oferta** ou uma **proposta de valor ajustada**.   - Caso necessário, uma nova videoconferência pode ser agendada para uma segunda avaliação ou mais informações. --- ### **Tecnologias Sugeridas para Videoconferência e Área Administrativa:** #### **Videoconferência:** - **Zoom API:** Integrar a API do **Zoom** ou uma ferramenta semelhante para permitir agendamento e realização de videoconferências diretamente pelo painel. - **Jitsi Meet:** Caso deseje uma solução gratuita e open-source, o **Jitsi Meet** pode ser integrado para videoconferências diretas no site. - **WebRTC:** Para soluções personalizadas, **WebRTC** pode ser utilizado para realizar videoconferências diretamente no navegador, sem a necessidade de software adicional. #### **ÁRea Administrativa e Relatórios:** - **Dashboard Personalizado:** Utilizar **frameworks como React** ou **Vue.js** para criar um painel administrativo interativo e responsivo. - **Banco de Dados:** Utilizar **MySQL** ou **MongoDB** para armazenar todas as ofertas, dados de clientes e registros de videoconferência. - **Ferramenta de Geração de Relatórios:** Para gerar relatórios dinâmicos, você pode usar ferramentas como **Chart.js** ou **Tableau** para visualização de dados, e exportar os relatórios para **pdf/csv**.   #### **Segurança:** - **Autenticação de Dois Fatores (2FA):** Implementar **2FA** para acesso à área administrativa e à videoconferência, garantindo maior segurança. - **Proteção de Dados:** Todos os dados e registros das videoconferências devem ser **criptografados** e armazenados em servidores seguros, em conformidade com a lgpd ou gdpr. --- ### **Fluxo Completo do Cliente:** 1. **Cadastro e Envio de Oferta:**   - O cliente preenche o cadastro (nome, telefone, CEP) e envia sua oferta com imagens.   - A **localização geográfica** é identificada automaticamente ou o cliente preenche o CEP manualmente. 2. **Avaliação Virtual (se necessário):**   - A equipe da **Ouro Brasil** agenda uma **videoconferência** para avaliação mais detalhada.   - O cliente recebe o link para a videoconferência e participa da avaliação virtual.   - A equipe faz a análise ao vivo, podendo solicitar mais informações ou mostrar detalhes sobre a oferta. 3. **Conclusão da Oferta:**   - Após a avaliação (presencial ou virtual), a equipe entra em contato com o cliente e decide aceitar ou recusar a oferta.   - O status da oferta é atualizado na área administrativa e o cliente é notificado por e-mail. --- ### **Conclusão:** Com a adição da **área administrativa** para **gerar relatórios** e da **videoconferência** para **avaliação virtual**, o site da **Ouro Brasil** será ainda mais eficiente na gestão de ofertas, proporcionando uma experiência personalizada para os clientes. A **videoconferência** permite uma avaliação mais precisa e transparente, enquanto a **área administrativa** facilita a organização e análise de todas as ofertas e contatos. Além disso, o sistema de **segurança robusta** e **monitoramento** garantirá a proteção dos dados e das interações. Se precisar de mais detalhes ou ajustes, estou à disposição!Category: IT & ProgrammingSubcategory: Web developmentWhat is the scope of the project?: Create a new custom siteIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have an ideaRequired availability: As neededAPI Integrations: Social media (Facebook, Twitter, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.), Other (Other APIs)Roles needed: Developer

Keyword: VUE.JS

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