Desenvolvimento sistema de chamados help desk e projetos


Description:

A aplicação a ser desenvolvida servirá para facilitar os atendimentos dos técnicos de help desk e também para dar a visibilidade de projetos executados pelos mesmos. Funcionalidades do sistema:     • Login do sistema     • Cadastro de usuário para acesso ao sistema     • Cadastro de departamento para vincular o usuário     • Abertura de incidentes(tickets) dos problemas deparados ao longo do dia     • Anexar documentos aos tickets     • Triagem do Incidentes com status “novo”, “andamento”, “bloqueado” e “resolvido”     • Consultar incidente cadastrado     • Triagem do projeto com status “novo”, “andamento”, “bloqueado” e “concluído”     • Cadastro de projetos a serem executados     • Relatórios gerenciais com soluções de problemasCategory: IT & ProgrammingSubcategory: Web developmentWhat is the scope of the project?: Create a new custom siteIs this a project or a position?: ProjectI currently have: I have an ideaRequired availability: As neededAPI Integrations: Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.)Roles needed: Developer, Designer

Tags: JavaScript, MySQL, PHP, CSS, HTML5

Keyword: Help Desk

Price: $50.0

Secondary Price: $100.0

 

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